Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie (die „Richtlinie“) beschreibt, wie die Casino de Montreux SA (nachfolgend „wir“ oder „uns“) Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf der Website gamrfirst-switzerland.com (die „Website“) einsetzt. Diese Richtlinie erklärt, was diese Technologien sind, warum wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben, um deren Verwendung zu kontrollieren. Diese Richtlinie ist integraler Bestandteil unserer Datenschutzrichtlinie und ergänzt diese.

Definition und Geltungsbereich

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites funktionsfähig zu machen oder effizienter zu gestalten, sowie um den Website-Betreibern Berichtsinformationen bereitzustellen. Diese Richtlinie gilt für alle Cookies, Web Beacons, Pixel und ähnliche Technologien, die wir auf unserer Online-Spielplattform einsetzen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.

Arten der von uns verwendeten Cookies

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um unterschiedliche Funktionen zu erfüllen. Diese Cookies werden basierend auf ihrem Zweck und ihrer Notwendigkeit kategorisiert. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Erläuterung der von uns eingesetzten Cookie-Kategorien. Ihre Zustimmung wird für alle Cookies eingeholt, die nicht als unbedingt erforderlich eingestuft werden.

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie z. B. das Einloggen, das Ausfüllen von Formularen oder die Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, wie der Zugang zu sicheren Bereichen, die Verwaltung Ihres Spielerkontos oder die Abwicklung von Transaktionen, nicht erbracht werden. Ihre Zustimmung ist für den Einsatz dieser Cookies nicht erforderlich, da sie für die Bereitstellung unserer Dienste gemäss den gesetzlichen Anforderungen notwendig sind.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern, deren Dienste wir auf unseren Seiten hinzugefügt haben, gesetzt werden. Sie dienen dazu, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, indem sie sich Ihre Auswahl merken. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäss, und Sie müssen Ihre Präferenzen möglicherweise bei jedem Besuch erneut eingeben. Diese Cookies dienen folgenden Zwecken:

  • Speicherung Ihrer Spracheinstellungen und regionalen Präferenzen.
  • Erinnerung an Ihre Anmeldedaten, falls Sie diese Option wählen.
  • Bereitstellung von Live-Chat-Support-Funktionen.
  • Gewährleistung der visuellen Konsistenz der Website.

Analyse- und Leistungs-Cookies

Analyse- und Leistungs-Cookies, auch Performance-Cookies genannt, sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten helfen uns zu verstehen, welche Seiten am beliebtesten sind, wie sich Besucher auf der Website bewegen und ob sie Fehlermeldungen erhalten. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen sind aggregiert und daher anonym; sie dienen ausschliesslich der Verbesserung der Funktionsweise unserer Website und des Verständnisses, wie unsere Nutzergemeinschaft mit der Plattform interagiert.

Wir verwenden diese Cookies unter anderem, um:

  • Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen.
  • Die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.
  • Probleme bei der Website-Performance zu identifizieren und zu beheben.
  • Das Design und die Benutzerfreundlichkeit der Spielplattform zu optimieren.

Marketing- und Targeting-Cookies

Marketing- und Targeting-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit, mit der Sie eine Anzeige sehen, zu begrenzen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Diese Cookies speichern, dass Sie unsere Website besucht haben, und können diese Informationen an andere Organisationen, wie z. B. Werbetreibende, weitergeben.

Der Einsatz dieser Cookies verfolgt insbesondere folgende Ziele:

  • Bereitstellung von Inhalten und Marketingmitteilungen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.
  • Verknüpfung mit sozialen Netzwerken, die diese Informationen nutzen können, um Ihnen gezielte Werbung auf anderen Plattformen anzuzeigen.
  • Messung der Konversionen von Werbekampagnen.

Detaillierte Cookie-Übersicht

Um Transparenz zu gewährleisten, führt dieser Abschnitt spezifische Beispiele für Cookies auf, die von der Marke GAMRFIRST auf unserer Plattform verwendet werden können. Diese Übersicht ist nicht abschliessend, stellt aber die wichtigsten eingesetzten Technologien dar. Die genauen Namen der Cookies können sich ändern, ihre Zwecke bleiben jedoch wie unten beschrieben.

Sitzungs- und Authentifizierungs-Cookies

Sitzungs- und Authentifizierungs-Cookies sind für die Verwaltung Ihrer Spielsitzung unerlässlich. Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, erstellt ein Cookie eine temporäre, sichere Sitzung. Dieses Cookie stellt sicher, dass Sie während Ihres Besuchs eingeloggt bleiben und sicher zwischen verschiedenen Seiten, wie dem Spielbereich und dem Zahlungsportal, navigieren können, ohne sich erneut authentifizieren zu müssen. Es wird automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen oder sich ausloggen.

Cookies zur Betrugsprävention

Cookies zur Betrugsprävention sind ein wichtiger Bestandteil unserer Sicherheitsmassnahmen. Diese Cookies sammeln gerätespezifische Informationen und Verhaltensmuster, um Unregelmässigkeiten zu erkennen. Sie helfen uns, betrügerische Aktivitäten, die unbefugte Nutzung von Konten oder Verstösse gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu identifizieren und zu verhindern. Diese Cookies sind oft dauerhaft, um ein konsistentes Risikomanagement über mehrere Sitzungen hinweg zu gewährleisten.

Cookies für verantwortungsbewusstes Spielen

Cookies für verantwortungsbewusstes Spielen unterstützen die Implementierung unserer Spielerschutzmassnahmen. Wenn Sie beispielsweise ein Einzahlungslimit, ein Zeitlimit oder eine Spielpause (Cool-off) festlegen, wird ein Cookie verwendet, um diese Einstellung auf Ihrem Gerät zu speichern und durchzusetzen. Dies stellt sicher, dass Ihre gewählten Limits bei Ihrer Rückkehr auf die Website aktiv bleiben und wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen zum Sozialschutz erfüllen.

Cookies für verbundene Unternehmen (Affiliates)

Cookies für verbundene Unternehmen, auch Affiliate-Cookies genannt, werden verwendet, um Besucher zu identifizieren, die über die Website eines unserer Partner (Affiliates) auf unsere Plattform gelangt sind. Wenn Sie auf einen Link oder ein Banner eines Partners klicken, wird ein Cookie gesetzt. Dies ermöglicht es uns, dem Partner eine Provision zuzuordnen, falls Sie sich registrieren und spielen. Diese Cookies sind für die Abrechnung mit unseren Marketingpartnern notwendig.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Ihre Präferenzen können Sie auf verschiedene Weise verwalten. Die Verweigerung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.

Einwilligung über unser Tool

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Über dieses Einwilligungs-Management-Tool können Sie Ihre Präferenzen für nicht unbedingt erforderliche Cookies festlegen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie die Einstellungen in der Fusszeile der Website zugreifen.

Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser bieten die Möglichkeit, Cookies über die Browsereinstellungen zu steuern. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er alle Cookies blockiert, nur Cookies von Erstanbietern akzeptiert oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesetzt wird. Die Anleitungen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in der Regel im Hilfemenü Ihres Browsers. Wir weisen jedoch darauf hin, dass das vollständige Blockieren von Cookies, insbesondere der unbedingt erforderlichen Cookies, die Funktionalität der Website stark beeinträchtigen kann.

Cookies von Drittanbietern

Auf einigen Seiten unserer Website können wir Dienste von Drittanbietern einbetten oder nutzen, wie z. B. eingebettete Videos, Analyse-Tools oder Werbenetzwerke. Diese Drittanbieter können ihre eigenen Cookies auf Ihrem Gerät setzen, wenn Sie mit deren Inhalten interagieren. Wir haben keine Kontrolle über die Platzierung oder den Zugriff auf diese Cookies von Drittanbietern.

Diese Cookies von Drittanbietern unterliegen den jeweiligen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der Anbieter, nicht dieser Richtlinie. Zu den von uns genutzten Drittanbietern können gehören:

  • Anbieter von Analysediensten,
  • Anbieter von Marketing- und Retargeting-Diensten,
  • Anbieter von Social-Media-Plattformen,
  • Anbieter von Zahlungsdiensten zur Gewährleistung sicherer Transaktionen.

Datenspeicherung und Gültigkeit

Cookies werden je nach ihrer Art unterschiedlich lange auf Ihrem Gerät gespeichert. Es wird zwischen zwei Haupttypen unterschieden: Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies. Die spezifische Speicherdauer variiert je nach Cookie und Zweck und wird Ihnen in unserem Einwilligungs-Management-Tool transparent dargelegt. Die Gültigkeitsdauer wird wie folgt unterschieden:

  • Sitzungs-Cookies sind temporär und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Webbrowser schliessen.
  • Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät für einen festgelegten Zeitraum, auch nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Sie werden verwendet, um Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu speichern und verfallen nach Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer, die beispielsweise bis zu 24 Monate betragen kann.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, technologischen Entwicklungen oder neuen gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen, um über unseren Einsatz von Cookies informiert zu bleiben.